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KI & IT für österreichische KMUs

Praxis-Insights, Case Studies und Learnings aus unserer täglichen Arbeit.

Schatten-KI im Betrieb: Wenn Mitarbeiter privat chatten — ein Leitfaden für Geschäftsführer

Schatten-KI im Betrieb: Wenn Mitarbeiter privat chatten — ein Leitfaden für Geschäftsführer

Praxis KMU

Es passiert in fast jedem Betrieb, ob Sie es wissen oder nicht: Eine Mitarbeiterin kopiert den Entwurf einer Kundenmail in ihren privaten Chatbot-Account, um den Ton zu verbessern. Ein Kollege läss…

Alexander Heybal · 17. September 2026 · 5 min
Gäste, Freigaben und externe Zugriffe in Microsoft 365: Der Herbst-Check für KMU

Gäste, Freigaben und externe Zugriffe in Microsoft 365: Der Herbst-Check für KMU

IT-Sicherheit KMU

Der September ist die beste Zeit für eine ungeliebte Aufgabe: durchforsten, wer von außen noch Zugriff auf Ihre Daten hat. Über den Sommer sammelt sich an — die Vertretung wurde als Gast ins Team g…

Samuel Wagner · 10. September 2026 · 5 min
KI-Agenten im Büro: Was Automatisierungs-Tools mit Agenten 2026 wirklich können — und wo die Grenzen sind

KI-Agenten im Büro: Was Automatisierungs-Tools mit Agenten 2026 wirklich können — und wo die Grenzen sind

KI-Praxis KMU

Die stillste große Veränderung dieses Jahres passiert gerade in den Werkzeugen, die viele KMU ohnehin schon nutzen: Automatisierungs-Plattformen wie n8n (mit der Version 2.0) oder Zapier bekommen A…

Alexander Heybal · 3. September 2026 · 5 min
Der Restore-Test: Warum dein Backup erst nach dem Test zählt

Der Restore-Test: Warum dein Backup erst nach dem Test zählt

IT-Sicherheit KMU

Ein Backup, das nie wiederhergestellt wurde, ist keine Sicherung — es ist eine Hoffnung. Die unangenehmste Frage in jedem IT-Gespräch ist deshalb nicht „Haben Sie ein Backup?", sondern: „Wann haben…

Samuel Wagner · 27. August 2026 · 5 min
AI Act ab August 2026: Was KMU jetzt kennzeichnen und dokumentieren müssen

AI Act ab August 2026: Was KMU jetzt kennzeichnen und dokumentieren müssen

Datenschutz KMU

Die Schlagzeile des Sommers lautete: „Die EU hat den AI Act verschoben." Sie stimmt nur zur Hälfte — und es ist die Hälfte, die für die meisten österreichischen KMU nicht gilt. Verschoben wurden di…

Alexander Heybal · 20. August 2026 · 5 min
Automatisierung ohne Code im KMU: Was realistisch geht — und was nicht

Automatisierung ohne Code im KMU: Was realistisch geht — und was nicht

KI-Praxis KMU

Ohne Programmierkenntnisse lassen sich im KMU heute genau die Aufgaben automatisieren, die wiederkehrend, regelbasiert und stabil sind: eingehende Rechnungen ablegen, Formular-Eingänge in eine List…

Alexander Heybal · 13. August 2026 · 6 min
Passwort-Hygiene und Passkeys im KMU: Was 2026 wirklich zählt

Passwort-Hygiene und Passkeys im KMU: Was 2026 wirklich zählt

Praxis KMU

Die wirksamste Passwort-Maßnahme im KMU ist heute nicht der monatliche Passwortwechsel, sondern die Kombination aus einem eigenen Passwort pro Dienst (verwaltet im Passwort-Manager), Mehr-Faktor-An…

Samuel Wagner · 6. August 2026 · 4 min
5 KI-Prompts fürs Büro, die im KMU sofort Zeit sparen

5 KI-Prompts fürs Büro, die im KMU sofort Zeit sparen

KI-Praxis KMU

Der schnellste Produktivitätsgewinn mit KI kommt nicht von einem teuren Tool, sondern von ein paar wiederverwendbaren Prompts für Aufgaben, die täglich anfallen: lange E-Mails zusammenfassen, Antwo…

Alexander Heybal · 30. Juli 2026 · 3 min
Backup ist nicht gleich Sicherheit: Die 3-2-1-1-0-Regel für KMU

Backup ist nicht gleich Sicherheit: Die 3-2-1-1-0-Regel für KMU

IT-Sicherheit Backup KMU Ransomware

Ein Backup schützt euer Unternehmen nur, wenn es die 3-2-1-1-0-Regel erfüllt: 3 Kopien eurer Daten, auf 2 verschiedenen Medientypen, 1 Kopie außer Haus, 1 Kopie offline oder unverän…

Samuel Wagner · 23. Juli 2026 · 3 min
KI-Tools DSGVO-sicher einführen: AVV, EU-Hosting und klare Regeln

KI-Tools DSGVO-sicher einführen: AVV, EU-Hosting und klare Regeln

Datenschutz DSGVO KI-Tools KMU

KI-Tools lassen sich im KMU DSGVO-konform einsetzen, wenn vier Dinge stimmen: ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit dem Anbieter, ein Business-Tarif statt Gratis-Accounts, Klarheit darüber, we…

Alexander Heybal · 16. Juli 2026 · 3 min
Phishing im KMU: 5 Warnsignale, die jeder im Team erkennen muss

Phishing im KMU: 5 Warnsignale, die jeder im Team erkennen muss

IT-Sicherheit Phishing KMU Awareness

Die meisten erfolgreichen Angriffe auf kleine und mittlere Unternehmen beginnen mit einer einzigen E-Mail — nicht mit einem raffinierten Hacker-Tool. Phishing erkennt man an fünf wiederkehrenden Mu…

Samuel Wagner · 9. Juli 2026 · 3 min
Welche KI für welche Aufgabe? Die Entscheidungshilfe fürs KMU

Welche KI für welche Aufgabe? Die Entscheidungshilfe fürs KMU

KI-Praxis Tools KMU Entscheidungshilfe

Es gibt nicht „die eine" KI fürs Unternehmen. Für Texte, Recherche und Gespräche eignen sich Sprachmodelle wie Claude, ChatGPT oder Microsoft Copilot; für Bilder, Auswertungen oder das Verknüpfen v…

Alexander Heybal · 2. Juli 2026 · 3 min
Microsoft 365 härten: 5 Quick-Wins fürs KMU

Microsoft 365 härten: 5 Quick-Wins fürs KMU

IT-Sicherheit Microsoft 365 KMU Härtung

Die meisten erfolgreichen Angriffe auf KMU laufen nicht über exotische Lücken, sondern über ein schlecht abgesichertes Microsoft 365. Wer fünf Einstellungen richtig setzt — Mehr-Faktor-Authentifizi…

Samuel Wagner · 25. Juni 2026 · 3 min
Blog: DSGVO & KI — die 5 häufigsten Fehler im KMU

Blog: DSGVO & KI — die 5 häufigsten Fehler im KMU

Datenschutz DSGVO KMU KI-Strategie

Kurz vorab: Die meisten DSGVO-Probleme mit KI entstehen nicht durch böse Absicht, sondern durch unklare Regeln. Wer KI-Tools ohne Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), ohne EU-Hosting und ohne in…

Alexander Heybal · 18. Juni 2026 · 2 min
Unsere fünf Spielregeln für KI in österreichischen KMU

Unsere fünf Spielregeln für KI in österreichischen KMU

Haltung KMU KI-Strategie prAIvacys

Was Sie von uns erwarten können, woran wir nicht mitmachen und warum. Die fünf Grundsätze, die hinter jedem Projekt stehen — und hinter jedem Artikel, den Sie hier lesen werden.

Alexander Heybal · 24. April 2026 · 4 min